华为逻辑:强者的生存状态

2016-06-30 08:07:29

唯有强者，才有可能把自己的生存状态宣布为幸福！

在巴塞罗那世界移动大会间隙的一个小型恳谈会上，任正非以最简单的语言，这样概括华为逻辑：对客户需求有宗教般的信仰和敬畏。不去关注虚头巴脑的模式或理念，坚持把对客户的诚信做到极致。

这种小型恳谈会，是华为汇聚天下智慧的亿万条路径之一。几年前任正非提出“一杯咖啡接受天地能量”。鼓励华为高管出去与圈外的人喝咖啡。他自己更是在内部和外部发展出无数种”汇聚“的方式。以至于他在恳谈会上说，华为坚定正确的方向，不是来自哪一个能人，而正是来自这种正式的和非正式的”汇聚“。他还举例说，他今年开年的讲话稿，开始在内部征求意见，上万条严厉的批评，让他看到了华为未来领袖的风范！这些年轻员工无所顾忌，敢于穿着马甲（匿名）或不穿马甲（实名）提出自己的见解，难能可贵。他从中学习到很多东西。

我有幸参加了巴塞罗那的小型恳谈会。当任正非说出华为这个制胜的逻辑，深深地打动了我。让我想起了任正非的眼泪。1993年初，在深圳蛇口的一个小礼堂里，华为召开了1992年年终总结大会，当时全体员工270人，第一次目睹了任正非满脸沉重、嗓音沧桑的真情流露。会议开始后，只见任正非在台上说了一句“我们活下来了”，就泪流满面再也说不下去，双手不断抹着泪水…… 

或许，那时任正非想到了一条与众不同的路上的孤独与艰难。当众多公司都在为着利润奔忙，为着上市融资操劳的时候，任正非和他的团队，却坚持走一条以客户为中心的道路。什么是以客户为中心？就是不为眼前的利益所动，从客户长久的基本诉求中，寻找发展的根由。

在巴塞罗那，与华为终端CEO余承东有一个交流。他因为发布MateBook而一时成为全球移动大会上最忙碌的人之一。他推掉众多约会，与我们几个交流。余承东说了一件事，让我体会到1993年任正非的眼泪。

90年代初，围绕着是否投资上马小灵通，华为内部争议很大。一直到前不久我还听到一位离开的高管在论坛上说，华为曾经犯下错误，就是太自以为是了，不能顺着客户的需求，错过了上马小灵通。而余承东非常坚定地说，华为恪守一切以客户为中心的价值，在小灵通事件上完美呈现出来。当时任正非坚持认为，小灵通是注定要被淘汰的通讯模式，中国更需要2.5G和3G。于是，华为坚定投资长远。而国内市场只对小灵通技术开放，国外市场还没有去开拓。在这样的背景下，华为被逼从零开始去开拓国际市场。那份无奈和艰难，很难用语言表达。

亲历整个过程的余承东，至今依然感慨万千。当时任正非受到了内部的严厉质疑，有些高管甚至辞职而去。为着客户的利益，华为坚持自己的投资方向没有变。没过几年，小灵通这样的通讯方式，就被淘汰了。华为虽然没有在小灵通市场上赚到钱，但是却修炼了一颗一切为客户创造价值的“诚信”！这是华为今天既能推出“共建全联接世界”的战略，又可以推出二合一的MateBook的新品。

华为坚持以奋斗者为本，坚持以奋斗者的勇猛精进和自我超越构筑公司的底部。奋斗者渴望得到最多的财富和最多的精神。如何让奋斗者拿到最多的财富和最多的精神？这里面有一系列独一无二的华为逻辑：聚焦“针尖刺破天”战略，以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，坚持自我批判……

华为的无二绝活，无二路径，无二思想，无二文化，无二战略，无二逻辑。这是可以供中国企业广泛借鉴的路径，也是具有普世价值的深根固蒂长生久视之道。