服务&承诺｜践行“一五一” 服务 科明胶州在行动

2015-08-28 11:06:55

坚持品质，信守承诺，做好服务，是科明服务客户的宗旨。今年开始，科明在全国市场全面启动“一五一”客户服务工程——一支队伍、五个手段、一个资料库，其中一支队伍是“所有部门和客户组合成一个强大的团队”，五个手段是“参观公司、参观样板店、现场会、技术交流、管理和经营研究”，一个资料库是“客户资料库”。7月底，胶州科明运营中心联合青岛常氏照明，为胶州地区客户和用户提供优质产品和营销服务，成功在青岛胶州践行着“一五一”客户服务行动。

青岛常氏照明总经理常世界参观科明公司，了解科明实力与企业文化


科明营销团队与胶州常氏照明团队配合协作，共同开发分销，落实终端，服务用户


胶州路演推广活动，针对企业用户，提供产品免费试用3个月，降低采购风险。整灯质保三年，品质加服务，让用户无后顾之忧


根据用户需求及用灯环境，提供免费上门技术服务，量身定制产品标准及规格，并提供照明解决方案和节能减排替换方案


路演推广等营销活动支持，提升科明LED市场知名度和品牌影响力，与客户实现双赢


免费店员培训，提升LED专业技术知识和营销技巧，增加销售机会


建立科明LED专卖店（区），打造胶州地区首家样板店，提升用户体验和产品品质感，增加信任促成销售


以户外烧烤的创新形式，举办客户分销推广会，分享管理经营智慧，开放共赢，达成合作共识


分销推广会现场，科明LED产品做防水测试、汽车抗压测试，技术互动交流，增加产品体验感


科明，持续践行“一五一”客户服务行动，紧密服务客户与用户，全面满足客户与用户的实际用灯需求，将服务与承诺进行到底！